Politique de confidentialité
Cette page décrit le traitement des données personnelles lié au site TerangaStack (terangastack.com).
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Jean-Louis Gallouin, entrepreneur individuel, qui exploite l’activité TerangaStack. Adresse : 25 avenue Joseph Giordan, 06200 Nice, France. Contact : contact@terangastack.com.
Données collectées
Nous traitons les données que vous nous communiquez : lorsque vous nous écrivez, lorsque vous envoyez le formulaire de contact (nom, email, entreprise ou site éventuellement indiqué, message et langue du formulaire), ou lorsque vous réservez un appel via Calendly (nom, email et les informations que vous y saisissez). Par ailleurs, comme tout site web, l’hébergeur produit des journaux techniques de connexion (notamment adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, navigateur déclaré) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Ces journaux sont gérés par l’hébergeur selon ses propres modalités et ne sont pas utilisés par TerangaStack pour vous profiler.
Finalités
Ces données servent à répondre à vos messages, à préparer un premier échange, à organiser un appel de découverte, puis, si vous le souhaitez, à établir une proposition et à suivre une relation commerciale.
Bases légales
Selon le cas, le traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande, sur l’exécution d’un contrat lorsque nous travaillons ensemble, sur notre intérêt légitime à répondre à une prise de contact professionnelle et à suivre l’échange, ou, lorsque cela s’applique, sur votre consentement.
Destinataires
Les données sont reçues et utilisées par Jean-Louis Gallouin / TerangaStack. Pour le fonctionnement du site, elles sont aussi traitées par Web3Forms, qui relaie le formulaire de contact, par Plausible, qui fournit des statistiques d’audience, par Calendly, qui organise la prise de rendez-vous lorsque vous ouvrez la fenêtre de réservation, et par OVH, qui héberge le site. Aucune donnée n’est vendue.
Transferts hors Union européenne
Web3Forms et Calendly sont des prestataires susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne lorsqu’ils interviennent. Selon la politique de Web3Forms, le service est opéré depuis l’Inde et s’appuie sur des infrastructures pouvant traiter les données dans plusieurs régions. Cette politique présente les transferts depuis l’Espace économique européen comme encadrés par des garanties appropriées, dont les clauses contractuelles types prévues par son accord de sous-traitance. Selon sa documentation, Plausible est établi dans l’Union européenne. Ces éléments reprennent les politiques publiées par ces prestataires, consultées en septembre 2026. Leurs propres politiques font foi.
Formulaire de contact
Quand vous envoyez le formulaire, votre navigateur transmet directement à Web3Forms, prestataire tiers, les informations que vous avez saisies : votre nom, votre email, l’entreprise ou le site que vous indiquez, votre message, ainsi que la langue du formulaire. Web3Forms relaie ensuite ce contenu par email à contact@terangastack.com, et votre email sert d’adresse de réponse. Le formulaire ne dépose aucun cookie sur ce site et ne crée aucun compte.
Rôle de Web3Forms
Web3Forms traite les informations saisies dans le formulaire afin de les transmettre à TerangaStack. Les modalités techniques de traitement et les durées de conservation appliquées par ce prestataire dépendent de son service et de sa configuration. Sa politique indique une conservation des données de soumission pendant une durée maximale de trois ans, ainsi que le recours à des services de filtrage antispam auxquels l’adresse IP et l’email de l’expéditeur peuvent être transmis. Sa propre politique fait foi pour son fonctionnement, ses sous-traitants et la localisation de ses traitements.
Mesure d’audience
Le site utilise Plausible Analytics pour des statistiques d’audience. Selon la documentation de ce prestataire, le service ne dépose pas de cookie et n’identifie pas les visiteurs. TerangaStack ne lui transmet pas le contenu du formulaire de contact, ni les données que vous saisissez pour réserver un appel. Sa propre politique fait foi pour son fonctionnement.
Prise de rendez-vous via Calendly
Lorsque vous cliquez sur un bouton de réservation, TerangaStack ouvre une fenêtre sur ce site. Calendly n’est chargé dans cette fenêtre qu’après cette action : aucune iframe, aucun script et aucune requête Calendly n’est initiée avant. Une fois l’interface affichée, Calendly gère ses propres technologies, cookies et paramètres de confidentialité, y compris son interface de consentement le cas échéant. Cliquer pour réserver n’est pas, de notre côté, une acceptation générale des cookies du site. Un lien permet aussi d’ouvrir Calendly dans un nouvel onglet. Les informations que vous saisissez dans Calendly relèvent de sa politique. TerangaStack reçoit ensuite les informations de réservation pour préparer l’échange. Calendly peut stocker et traiter certaines données aux États-Unis. Selon la documentation et l’accord de traitement des données de Calendly, les transferts de données depuis l’Espace économique européen peuvent notamment être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, dont les clauses contractuelles types lorsque cela est nécessaire.
Informations de confidentialité de Calendly
Durées de conservation
Les messages reçus par email ou via le formulaire sont conservés le temps de traiter votre demande et de suivre l’échange. S’il n’en résulte pas de relation commerciale, ils sont ensuite supprimés au plus tard trois ans après le dernier contact utile. Si un contrat est conclu, les données nécessaires au suivi de la mission et aux obligations légales sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les délais légaux applicables. Les données traitées par Calendly et Web3Forms le sont selon leurs propres durées. Vous pouvez demander la suppression d’un message à tout moment.
Cookies
Le site TerangaStack ne dépose pas de cookie de mesure d’audience. Le formulaire de contact n’en dépose aucun. Selon sa documentation, Plausible n’en dépose pas non plus. Calendly n’est chargé que si vous ouvrez la fenêtre de réservation ; ce prestataire peut alors déposer ses propres cookies et afficher sa propre interface de consentement. Leur usage relève de sa politique.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition, ainsi que la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique, en écrivant à contact@terangastack.com. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.